Онлайн-курс по юридической грамотности для фрилансеров

Как вести дизайн-проекты и не облажаться в юридических вопросах

Научитесь грамотно вести документацию, вовремя отправлять акты и счета, вести проекты и общаться с клиентами

03

Грамотно оценивать свою работу

Разберетесь как правильно оценивать свою ставку/проект/спринт, повысите стоимость своих услуг

01

Работать с документацией

Начнёте разбираться в правовых нормах, научитесь работать по договору, с актами и счетами

05

Работать с возражениями себе в плюс

Клиент не всегда прав, поэтому важно разобраться в коммуникации с заказчиками и менеджерами

04

Выходить из большинства спорных ситуаций

Будете знать что делать если клиент «сливается», отказывается выходить на связь и оплачивать проект

02

Правильно общаться с клиентом

Узнаете о том, какие типы клиентов бывают и как к каждому из них найти уникальный подход

06

Отстаивать свои права до судебных разбирательств

Любой спор даже с самым мерзким клиентом лучше всего решать мирно и до суда. Поделимся своим судебным опытом

На курсе вы научитесь

Программа

01 модуль

Начальное общение, брифование

Тон-войс для клиентов

Список стоп-слов

Первоначальный опрос по ТЗ

Проработка первых возражений

Брифование

Удерживание внимания клиента, чтобы он не слился

Этичное донесение информации

Проектный договор

02 модуль

Стоимость

Как не продешевить

Правильная оценка времени и сил на проект

03 модуль

Работа с возражениями

Клиенту дорого

Как правильно «снизить» цену и получить больше

Клиент не хочет платить и против предоплаты

Секрет работы по предоплате, разные варианты

04 модуль

Дурные клиенты

Типы клиентов

Вычисление первых звоночков

С какими клиентами лучше не работать

Донесение своей ценности

Как заполнять договор

05 модуль

Договор

Основы работы по договору

Правила обмена документами

Подводные камни в договорах

Правила заполнения документации (договор, ТЗ)

Что делать если начали работу без договора

Зачем он нужен

06 модуль

Согласование документации и начало работы

Правила успешного согласования документов

Донесение важных пунктов про сроки/цену/проект/тз/правки

Созвоны с клиентом и их проблематика «а почему вы это не сделали? я вот вам на созвоне говорил про это! ну и что что в договоре нет! делайте!»

Готовые материалы

Полный пакет
документов

Вы получите все необходимые для грамотной работы документы:

1. Договор

2. Акт-сверки

3. Счёт

4. Техническое задание

5. Бриф

Катя Макеева

Lead дизанейр в lectr.ru Развиваю EdTech стартап Practicult.

Сотрудничаю с международными компаниями: Storytel, UniCreditBank, Topstretching.

В дизайне

8 лет

На фрилансе

с 2012 года

Награды

2 на Behance

Спикер

Выберите способ оплаты

15 500 ₽

Самостоятельное обучение

Топ продаж

Юридическая грамотность для фрилансеров

Все модули

Чек-лист «Обмен документами»

Чек-лист «Согласование договора»

Полный пакет документов

Доступ навсегда

12 900 ₽

-20%